Компания Hi-Rez, при обращении, может навсегда отключить ваш аккаунт и сделать его имя недоступным для остальных игроков по причинам защиты ваших персональных данных. Это действие нельзя отменить. Вы более не сможете играть в Paladins, Smite, Tribes и в будущие проекты. Перенести на другой аккаунт все характеристики чемпионов они также не в состоянии.
Для вышеуказанного, сделайте следующее:
- Отправьте запрос в службу поддержки ( www.hirezstudios.com/submit-support-ticket ) в категорию “Account Management”, подкатегория – “Disable an Account”. На английском языке.
- Вы должны использовать электронную почту, которая привязана к аккаунту над которым вы желаете провести действия. Если к емаилу нет доступа, то вам надо будет сменить электронный ящик в личном кабинете.
- Если вам будет необходимо определенное имя для последующей выходящей в свет игры от Hi-Rez, вы должны сообщить об этом, тоже самое касается электронной почты.
- Когда запрос получен с нашей стороны, то мы попросим вас, его подтвердить:
- Пока вы не отошлете подтверждения мы не отключим ваш аккаунт
- Мы не примем подтверждение, которое будет выслано до нашего запроса
- Вы должны отсылать подтверждение только с того же самого электронного ящика